| Titre : | Violences au travail : comprendre pour agir |
| Auteurs : | Sylvie Trinquier, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Editions du Cygne, 2017 |
| Collection : | Collection C-Psy, ISSN 2107-1969 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84924-476-0 |
| Format : | 121 p. / ill. / 21 cm |
| Note générale : | Bibliogr., 2 p. |
| Langues : | Français |
| Résumé : | Sous la pression économique, les mutations des organisations ont modifié de façon importante les relations au travail. Elles affectent les échanges entre collaborateurs avec l'effritement du collectif de travail. Elles ont des répercussions sur les relations entre le management et le personnel et influent également sur les communications entre les professionnels et les clients — ou usagers — qui maintiennent des exigences toujours plus élevées. |
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| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| ME 200294 | 158.7 TRI | Livre | IF MEKNES | Documentaire Adultes | Libre accès Disponible |
